Questions fréquentes

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1

Où et quand se déroulent les ateliers ?

Nos ateliers grand public se déroulent le week-end à Paris, Lille, Reims, Strasbourg, Dijon, Lyon, Marseille, Montpellier, Toulouse, Biarritz, Bordeaux, La Rochelle, Tours et Rennes.

2

Quel est le nombre de places maximum par atelier ?

Le nombre de participants est limité à 25 personnes pour les ateliers destinés aux particuliers. Ceux dédiés aux entreprises peuvent être modulables.

3

Qui sont nos formateurs ?

Nos formateurs sont oenologues, sommeliers, vignerons ou dégustateurs et ont soigneusement été sélectionnés pour leur approche pédagogique et ludique du vin.

4

Une première expérience est-elle nécessaire pour participer ?

Nos ateliers sont accessibles à tous. Nos formateurs sauront s'adapter à vos connaissances et vous faire partager leur passion du vin.

5

Ai-je une confirmation de la validation de ma commande ?

Une confirmation de commande et de paiement s’affiche lors de la finalisation de votre achat. Un récapitulatif vous est également transmis par mail.

6

Est-il possible d'annuler une réservation ?

En souscrivant l'option annulation, vous pourrez modifier la date de votre réservation une seule fois, jusqu'à la veille du cours initialement réservé.

7

Comment réserver un atelier avec une carte cadeau ?

Réservez l’atelier de votre choix et indiquez le numéro de votre carte cadeau dans la case prévue à cet effet lors de la finalisation de la réservation.

8

Le remboursement ou l’échange d’une carte cadeau est-il possible ?

Nos cartes cadeaux ne sont pas nominatives, vous pouvez donc en faire profiter la personne de votre choix. Cependant, elles ne sont pas remboursables.

9

Un atelier peut-il être reporté ?

EOVINO se réserve le droit d’annuler une session si les conditions de dégustation ne peuvent être respectées. Les participants seront prévenus au plus tard 48h avant la séance et pourront participer à une autre session de valeur équivalente.